Cas d’usage

Afin de m’assurer de l’utilité de deux nouvelles fonctionnalités prévues pour l’espace client pro, j’ai produit différents cas d’usage. Ces cas d’usages ont été réalisés à partir d’interviews utilisateurs.

Fonctionnalité n°1 : Créer des catégories d’envois
⭐ Opportunités fonctionnelles

Fonctionnalité n°2 : Marquer un envoi comme important
⭐ Opportunités fonctionnelles